Buchungs- & Beförderungsbedingungen
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen gelten für über die Website angebahnte bzw. abgeschlossene Personenbeförderungsverträge mit der Valmont Mobility OG, Andreas-Hofer-Straße 7b, 6112 Wattens, Österreich.
2. Ablauf einer Online-Buchung
- Der Kunde gibt Strecke, Termin und Buchungsdaten auf der Website ein.
- Die Fahrstrecke wird automatisiert ermittelt und der daraus berechnete Gesamtpreis vor dem Bezahlen angezeigt.
- Unmittelbar vor dem Wechsel zur Zahlungsseite werden Strecke, Termin und Gesamtpreis zusammengefasst.
- Der Vertrag kommt mit erfolgreicher Onlinezahlung zustande. Anschließend erhält der Kunde eine Buchungs- und Zahlungsbestätigung per E-Mail.
3. Leistungsumfang
Maßgeblich für die konkrete Fahrt sind die Angaben im digitalen Angebot, insbesondere Abholort, Ziel, Datum, Uhrzeit, Fahrgastzahl, vereinbarte Zusatzleistungen und Gesamtpreis. Änderungen nach Vertragsschluss bedürfen einer Abstimmung und können zu einer Preisänderung führen.
4. Preise und gesetzliche Tarife
Der vor dem Bezahlen ausgewiesene Betrag ist der Gesamtpreis für den im Buchungsformular beschriebenen Leistungsumfang. Die automatische Berechnung beruht auf der digital ermittelten Fahrstrecke und den hinterlegten Preisregeln. Soweit für eine konkrete Fahrt zwingende gesetzliche Tarife gelten, gehen diese vor. Insbesondere kann bei Fahrten im Tarifgebiet der Landeshauptstadt Innsbruck der jeweils geltende Innsbrucker Taxitarif maßgeblich sein.
5. Zahlung
Der ausgewiesene Gesamtpreis ist bei der Onlinebuchung im Voraus über die auf der sicheren Stripe-Zahlungsseite angebotenen Zahlungsarten zu entrichten. Die Buchung wird erst nach erfolgreicher Zahlungsbestätigung verbindlich. Schlägt die Zahlung fehl oder wird sie abgebrochen, kommt keine Onlinebuchung zustande.
6. Änderungen, Wartezeiten und Zusatzleistungen
Änderungen von Abholzeit, Strecke, Zwischenstopps, Fahrgastzahl, Gepäck oder sonstigen Anforderungen sind so früh wie möglich mitzuteilen. Zusätzliche Wartezeiten oder Leistungen führen nur dann zu zusätzlichen Kosten, wenn dies gesetzlich vorgesehen ist oder mit dem Kunden vereinbart wurde. Flug- und Zugverspätungen sollen unverzüglich mitgeteilt werden, soweit sie nicht bereits anhand mitgeteilter Reisedaten berücksichtigt werden können.
7. Stornierung und Nichterscheinen
Eine bestätigte Buchung kann bis spätestens 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit kostenfrei storniert werden. Erfolgt die Stornierung weniger als 24 Stunden vor der vereinbarten Abholzeit, kann Valmont Mobility OG eine Stornogebühr in Höhe von 50 % des vereinbarten Fahrpreises verrechnen. Dem Kunden bleibt der Nachweis vorbehalten, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist. Stornierungen sind per E-Mail, Telefon oder WhatsApp mitzuteilen. Bei Nichterscheinen können weitergehende Ansprüche bestehen, soweit dies gesetzlich zulässig ist; ersparte Aufwendungen werden berücksichtigt.
8. Abholung und Erreichbarkeit
Der Kunde hat dafür zu sorgen, dass die angegebenen Kontaktdaten erreichbar sind und die Fahrgäste zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort bereitstehen. Kann die Abholung aufgrund unrichtiger oder unvollständiger Angaben nicht durchgeführt werden, ist Valmont Mobility OG berechtigt, die Fahrt nach angemessenen Kontaktversuchen abzubrechen; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt.
9. Gepäck, Kindersitze und besondere Anforderungen
Besonders großes oder außergewöhnliches Gepäck, Skiausrüstung, Tiere, Kindersitze und sonstige besondere Anforderungen sind vor Vertragsschluss anzugeben. Eine Beförderung kann abgelehnt werden, wenn sie rechtlich unzulässig oder aus Sicherheits-, Kapazitäts- oder Hygienegründen nicht ordnungsgemäß möglich ist. Gesetzliche Beförderungspflichten, insbesondere für Assistenz- und Therapiebegleithunde, bleiben unberührt.
10. Verspätungen und höhere Gewalt
Verkehr, Wetter, Straßensperren, behördliche Maßnahmen und andere nicht beherrschbare Umstände können die Fahrtdauer beeinflussen. Eine bestimmte Fahrtdauer oder Ankunftszeit wird nur garantiert, wenn dies ausdrücklich vereinbart wurde. Muss Valmont Mobility OG eine Fahrt aus einem nicht zu vertretenden Grund absagen, wird der Kunde möglichst rasch informiert; bereits für diese Fahrt geleistete Vorauszahlungen werden zurückerstattet, soweit keine andere Leistung vereinbart wird.
11. Haftung
Es gelten die gesetzlichen Haftungsbestimmungen. Zwingende Ansprüche, insbesondere wegen Personenschäden sowie bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten, werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
12. Online-Vertragsabschluss mit Verbrauchern
Für Verträge über die Beförderung von Personen ist nach § 1 Abs. 3 FAGG nur § 8 FAGG anzuwenden. Deshalb besteht für einen solchen Personenbeförderungsvertrag grundsätzlich kein allgemeines 14-tägiges Rücktrittsrecht nach dem FAGG. Unmittelbar vor der verbindlichen Online-Annahme werden die wesentlichen Leistungsdaten und der Gesamtpreis nochmals hervorgehoben; die Annahmeschaltfläche weist ausdrücklich auf die Zahlungspflicht hin.
13. Anwendbares Recht
Es gilt österreichisches Recht. Zwingende Verbraucherschutzvorschriften und gesetzliche Gerichtsstände bleiben unberührt.
14. Kontakt
Valmont Mobility OG
Andreas-Hofer-Straße 7b
6112 Wattens
Österreich
E-Mail: office@valmont-mobility.com
Telefon: +43 676 4023408